Depuis le début de l'année sévit une arnaque téléphonique: Un message sur votre téléphone portable fait état d'un appel en absence. Le numéro de téléphone concerné commence par 089x et vous est totalement inconnu.
Ce message est destiné à abuser la curiosité des utilisateurs pour les inciter à appeler un numéro de téléphone surtaxé concernant un service ou une offre qu'ils n'ont pas demandé. Le titulaire de ce numéro a développé une technique de spamming probablement automatisée qui consiste à appeler un grand nombre de numéros de téléphones portables obtenus de façon douteuse, à faire sonner le combiné très brièvement pour ne pas laisser à l'interlocuteur la possibilité de décrocher et pour déclencher l'affichage d'un message "Appel en absence", afin que l'utilisateur rappelle à ses frais le numéro surtaxé (0,60 €/appel maximum pour le 0897 depuis un téléphone fixe, souvent hors forfait dans le cas des téléphones portables). Pour se prémunir contre cette arnaque, il est recommandé de ne pas rappeler les numéros inconnus, et d'avertir votre opérateur téléphonique.
source: http://www.hoaxkiller.fr/spamming/0897120032.htm
Pour que nos téléphones ne deviennent pas des poubelles, à l'instar de nos boîtes emails, si vous aussi êtes victime de cette arnaque, envoyez un courrier en AR à votre opérateur de téléphonie, qui traitera votre dossier avec attention.
edit: voici un modèle de lettre que j'ai rédigé. si ça peut aider...
Modèle pour Orange
"Prenom Nom
Adresse
CP Ville
Tel: xx xx xx xx xx
email: xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
SERVICES CLIENTS ORANGE
CELLULE MOBICARTE
33732 BORDEAUX CEDEX 9
Ville, le jj mois année
Objet : ESCROQUERIE « APPEL EN ABSENCE NUMERO SURTAXE »
Madame, Monsieur,
Un numéro surtaxé m’appelle sur mon téléphone portable, laisse sonner très brièvement, puis raccroche. Le but de l'escroquerie est que je rappelle ce numéro inconnu, abusant de la confusion existant entre les numéros "livebox/freebox/etc...", facturés en appel local, et les autres numéros, surtaxés.
J'ai déjà été victime à deux reprises de ce genre d'attaque "arnaque spamming téléphonique", sur mon numéro mobicarte (xx xx xx xx xx) :
le xx/xx, à xxhxx, par le numéro xxxx xxx xxx
le xx/xx, à xxhxx, par le numéro xxxx xxx xxx
Comme vous le recommandez sur votre site Internet, afin que vous puissiez agir auprès des autorités compétentes pour signaler cette nuisance, j'autorise Orange France à transmettre mon courrier aux Autorités compétentes le cas échéant.
Cordialement,
Prenom Nom
"Orange est en contact avec les autorités compétentes pour lutter contre les messages non-sollicités illégaux. Nos actions sont ainsi menées en coopération avec France Télécom et le Conseil Supérieur de la Télématique qui veille à l’application des bonnes pratiques commerciales et peut, le cas échéant, bloquer les numéros promus de type 08.9x.xx.xx.xx.
Orange lutte grâce aux retours de ses clients. Signalez-nous les spams que vous recevez en contactant votre service clients."
Plus d’infos sur cette escroquerie :
http://www.hoaxkiller.fr/spamming/0897120032.htm"
Ce message est destiné à abuser la curiosité des utilisateurs pour les inciter à appeler un numéro de téléphone surtaxé concernant un service ou une offre qu'ils n'ont pas demandé. Le titulaire de ce numéro a développé une technique de spamming probablement automatisée qui consiste à appeler un grand nombre de numéros de téléphones portables obtenus de façon douteuse, à faire sonner le combiné très brièvement pour ne pas laisser à l'interlocuteur la possibilité de décrocher et pour déclencher l'affichage d'un message "Appel en absence", afin que l'utilisateur rappelle à ses frais le numéro surtaxé (0,60 €/appel maximum pour le 0897 depuis un téléphone fixe, souvent hors forfait dans le cas des téléphones portables). Pour se prémunir contre cette arnaque, il est recommandé de ne pas rappeler les numéros inconnus, et d'avertir votre opérateur téléphonique.
source: http://www.hoaxkiller.fr/spamming/0897120032.htm
Pour que nos téléphones ne deviennent pas des poubelles, à l'instar de nos boîtes emails, si vous aussi êtes victime de cette arnaque, envoyez un courrier en AR à votre opérateur de téléphonie, qui traitera votre dossier avec attention.
edit: voici un modèle de lettre que j'ai rédigé. si ça peut aider...
Modèle pour Orange
"Prenom Nom
Adresse
CP Ville
Tel: xx xx xx xx xx
email: xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
SERVICES CLIENTS ORANGE
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33732 BORDEAUX CEDEX 9
Ville, le jj mois année
Objet : ESCROQUERIE « APPEL EN ABSENCE NUMERO SURTAXE »
Madame, Monsieur,
Un numéro surtaxé m’appelle sur mon téléphone portable, laisse sonner très brièvement, puis raccroche. Le but de l'escroquerie est que je rappelle ce numéro inconnu, abusant de la confusion existant entre les numéros "livebox/freebox/etc...", facturés en appel local, et les autres numéros, surtaxés.
J'ai déjà été victime à deux reprises de ce genre d'attaque "arnaque spamming téléphonique", sur mon numéro mobicarte (xx xx xx xx xx) :
le xx/xx, à xxhxx, par le numéro xxxx xxx xxx
le xx/xx, à xxhxx, par le numéro xxxx xxx xxx
Comme vous le recommandez sur votre site Internet, afin que vous puissiez agir auprès des autorités compétentes pour signaler cette nuisance, j'autorise Orange France à transmettre mon courrier aux Autorités compétentes le cas échéant.
Cordialement,
Prenom Nom
"Orange est en contact avec les autorités compétentes pour lutter contre les messages non-sollicités illégaux. Nos actions sont ainsi menées en coopération avec France Télécom et le Conseil Supérieur de la Télématique qui veille à l’application des bonnes pratiques commerciales et peut, le cas échéant, bloquer les numéros promus de type 08.9x.xx.xx.xx.
Orange lutte grâce aux retours de ses clients. Signalez-nous les spams que vous recevez en contactant votre service clients."
Plus d’infos sur cette escroquerie :
http://www.hoaxkiller.fr/spamming/0897120032.htm"
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